Política de Privacidad

1. Introducción

Bienvenido a Nutrición Vital Blog ("nosotros", "nuestro" o "el Sitio"). En Nutrición Vital, operado bajo el registro N° 09118512, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web https://nutricionvitalblog.com.

Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de esta política, le recomendamos no utilizar nuestro sitio.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que Usted Proporciona Directamente

Podemos recopilar la siguiente información personal cuando usted interactúa con nuestro sitio:

• Información de contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono cuando utiliza nuestro formulario de contacto
• Información de consulta: El asunto y mensaje que nos envía a través de nuestros formularios
• Información de suscripción: Dirección de correo electrónico si se suscribe a nuestro boletín informativo
• Comentarios y feedback: Cualquier información que proporcione al interactuar con nuestro contenido

2.2 Información Recopilada Automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información técnica:

• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en cada página, URLs de referencia
• Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo
• Datos de cookies: Información almacenada a través de cookies y tecnologías similares (ver sección de Cookies)
• Datos de geolocalización: Ubicación aproximada basada en su dirección IP

2.3 Información de Terceros

Podemos recibir información sobre usted de servicios de análisis de terceros como Google Analytics (ID: G-09118512) y Facebook Pixel (ID: 09118512) para mejorar nuestros servicios.

3. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:

3.1 Provisión de Servicios

• Responder a sus consultas y solicitudes de información
• Proporcionar contenido educativo sobre nutrición y alimentación saludable
• Procesar suscripciones a nuestro boletín informativo
• Administrar su cuenta y preferencias

3.2 Mejora y Personalización

• Analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web
• Personalizar el contenido según sus intereses y comportamiento de navegación
• Mejorar la funcionalidad y experiencia del usuario de nuestro sitio
• Desarrollar nuevos contenidos y recursos basados en las necesidades de nuestros usuarios

3.3 Comunicaciones

• Enviar boletines informativos con artículos sobre nutrición, recetas y consejos de salud
• Notificar sobre actualizaciones importantes de nuestros servicios
• Responder a comentarios, preguntas o solicitudes
• Enviar información sobre recursos educativos y programas que puedan interesarle (con su consentimiento)

3.4 Seguridad y Cumplimiento Legal

• Proteger contra actividades fraudulentas, abusivas o ilegales
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Hacer valer nuestros términos y condiciones
• Proteger los derechos, propiedad y seguridad de Nutrición Vital, nuestros usuarios y el público

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

4.1 ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia y analizar el uso de nuestro sitio.

4.2 Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, como recordar sus preferencias de cookies
• Cookies Analíticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio (Google Analytics G-09118512)
• Cookies de Marketing: Utilizadas para mostrar anuncios relevantes y medir la efectividad de campañas (Facebook Pixel 09118512)
• Cookies de Funcionalidad: Permiten funciones mejoradas y personalización

4.3 Gestión de Cookies

Puede controlar y administrar las cookies de varias formas:

• Utilizando nuestro banner de consentimiento de cookies que aparece al visitar el sitio
• Configurando las preferencias de su navegador para rechazar o eliminar cookies
• Utilizando herramientas de exclusión voluntaria proporcionadas por Google Analytics

Nota: Rechazar cookies puede afectar la funcionalidad del sitio y su experiencia de usuario.

5. Compartir y Divulgar Información

5.1 No Vendemos Sus Datos

Nutrición Vital NO vende, alquila ni comercializa su información personal a terceros con fines comerciales.

5.2 Compartimos Información Con

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio web (hosting, análisis, email marketing) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Servicios de análisis: Google Analytics y Facebook Pixel para comprender el comportamiento de los usuarios
• Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o proceso legal
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad, seguridad o los de nuestros usuarios

5.3 Transferencias Internacionales

Su información puede ser transferida y procesada en servidores ubicados fuera de México. Aseguramos que estas transferencias cumplan con las leyes aplicables de protección de datos y que sus datos estén protegidos adecuadamente.

6. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS para transmisión segura de datos
• Acceso restringido a información personal solo para personal autorizado
• Monitoreo regular de nuestros sistemas para detectar vulnerabilidades
• Procedimientos de respaldo y recuperación de datos
• Políticas estrictas de confidencialidad para nuestro equipo

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:

• Datos de contacto: Hasta que solicite su eliminación o 3 años de inactividad
• Datos analíticos: Generalmente 26 meses según políticas de Google Analytics
• Registros de comunicación: Hasta 5 años para fines de referencia y cumplimiento legal
• Información de suscripción: Hasta que cancele su suscripción

Después de estos períodos, eliminaremos o anonimizaremos su información de manera segura.

8. Sus Derechos de Privacidad

Según las leyes aplicables de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:

8.1 Derecho de Acceso

Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.

8.2 Derecho de Rectificación

Puede solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.

8.3 Derecho de Eliminación

Puede solicitar la eliminación de su información personal bajo ciertas circunstancias.

8.4 Derecho de Oposición

Puede oponerse al procesamiento de su información personal para ciertos fines, como marketing directo.

8.5 Derecho de Portabilidad

Puede solicitar que transfiramos su información a otra organización en un formato estructurado y legible por máquina.

8.6 Derecho de Limitación

Puede solicitar la restricción del procesamiento de su información bajo ciertas condiciones.

8.7 Derecho a Retirar el Consentimiento

Cuando el procesamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.

8.8 Cómo Ejercer Sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de:

• Email: contacto@nutricionvitalblog.com
• Teléfono: +38660426274
• Dirección: Dylan 57826 Piso 15, David del Sur, AR-F 05722, México

Responderemos a su solicitud dentro de los 30 días hábiles.

9. Privacidad de Menores

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos para que podamos eliminarla.

10. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visite.

11. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología o requisitos legales. Notificaremos cualquier cambio significativo mediante:

• Publicación de la política actualizada en nuestro sitio web con una nueva fecha de "última actualización"
• Envío de un aviso por correo electrónico a suscriptores registrados
• Banner destacado en nuestro sitio web durante un período razonable

Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

12. Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web, usted consiente la recopilación y uso de su información según se describe en esta Política de Privacidad. Para ciertos usos específicos (como marketing por correo electrónico), solicitaremos su consentimiento explícito por separado.

13. Base Legal para el Procesamiento (para residentes de la UE/EEE)

Si reside en la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo, procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando nos ha dado permiso específico
• Interés legítimo: Para operar y mejorar nuestro sitio web y servicios
• Cumplimiento contractual: Para proporcionar servicios que ha solicitado
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales y regulatorios

14. Contacto e Información del Controlador de Datos

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, no dude en contactarnos a través de los medios anteriores. Nos comprometemos a resolver cualquier problema de manera oportuna y transparente.

15. Autoridad de Supervisión

Si no está satisfecho con nuestra respuesta a sus preocupaciones de privacidad, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente en su jurisdicción.

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